Kontakt & Anfahrt
Sie möchten ein Glasfaser- oder Netzwerkprojekt im Raum Frankfurt / Rhein-Main planen, eine Messung beauftragen oder haben Fragen zu unseren Leistungen? Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten zu smaRTtechnik Lebek & Stawczyk GbR.
Standort
Anfahrt auf Karte anzeigensmaRTtechnik Lebek & Stawczyk GbROdenwaldstr. 1463517 Rodenbach
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Wann lohnt sich ein Anruf, wann eine E-Mail?
Termine vor Ort sind nach Vereinbarung möglich. Viele Abstimmungen lassen sich auch telefonisch oder per Videocall klären.
Wann lohnt sich ein Anruf, wann eine E-Mail?
- ✓Telefon: bei kurzfristigen Rückfragen, Störungen oder wenn Sie schnell klären möchten, ob Ihr Vorhaben zu uns passt.
- ✓E-Mail / Kontaktformular: für detaillierte Projektanfragen, Angebotsanforderungen und Unterlagen (Pläne, Fotos etc.).
Anfrage per Kontaktformular
Über unser Kontaktformular können Sie uns jederzeit eine Nachricht senden. Je genauer Sie Ihr Vorhaben beschreiben, desto zielgerichteter können wir Sie im ersten Schritt beraten.
Pomocne informacje:
- Art des Projekts (z.B. Glasfaser-Ausbau, Netzwerktechnik, WLAN, Messtechnik)
- Standort / Region und grober Zeitrahmen
- Gebäudeart (z.B. Büro, Lagerhalle, Wohngebäude, Produktionsstandort)
- Vorhandene Unterlagen (Pläne, Fotos, bestehende Dokumentation)
- Gewünschte Kontaktart für die Rückmeldung (Telefon / E-Mail)
Ihr Formular kann hier eingebunden oder verlinkt werden.
⚠️Störungen & Notfälle
Für Kunden mit Service- & Wartungsvertrag bieten wir definierte Reaktionszeiten und nach Vereinbarung eine Störungsbereitschaft (optional 24/7).
Mehr zu Service- & Wartungsverträgen
Bitte halten Sie bei Störungen nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:
- Standort und betroffene Bereiche (z.B. Gebäude, Etage, Strecke)
- Art der Störung (kompletter Ausfall, Performance-Probleme, einzelne Anschlüsse)
- Zeitpunkt des ersten Auftretens
- bereits erfolgte Maßnahmen (z.B. Neustarts, interne Prüfungen)
Ohne bestehenden Servicevertrag unterstützen wir Sie nach Verfügbarkeit und mit einem transparenten Stundensatz. Für kritische Infrastrukturen empfehlen wir einen vorher vereinbarten Vertrag.
FAQ zu Kontakt & Anfahrt
In welchen Regionen übernehmen Sie Projekte?
Unser Schwerpunkt liegt im Rhein-Main-Gebiet mit Fokus auf Frankfurt am Main und Umgebung – darunter Offenbach, Hanau, Rodenbach und angrenzende Landkreise. Größere Projekte begleiten wir nach Absprache auch darüber hinaus.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung auf meine Anfrage?
In der Regel melden wir uns innerhalb von ein bis zwei Werktagen bei Ihnen zurück. Bei dringenden Themen empfehlen wir zusätzlich einen kurzen Anruf.
Welche Informationen sind für ein erstes Angebot hilfreich?
Hilfreich sind Angaben zu Art und Umfang des Projekts, Standort, Zeitrahmen, Gebäudetyp und vorhandenen Unterlagen (z.B. Pläne, Fotos). Je genauer die Angaben, desto präziser kann unsere erste Einschätzung sein.
Kann ich einen Vor-Ort-Termin in Rodenbach vereinbaren?
Ja. Bitte stimmen Sie den Termin vorab telefonisch oder per E-Mail mit uns ab, da wir häufig auf Baustellen und bei Kunden unterwegs sind.
Bieten Sie auch kurzfristige Einsätze bei Störungen an?
Im Rahmen von Serviceverträgen können wir definierte Reaktionszeiten und eine Störungsbereitschaft vereinbaren. Ohne Vertrag unterstützen wir bei Störungen nach Verfügbarkeit. Rufen Sie uns dazu am besten direkt an.
Projekt geplant? Sprechen wir darüber.
Ob Glasfaser-Ausbau, Netzwerktechnik, Messtechnik oder Service & Wartung – wir unterstützen Sie im Raum Frankfurt / Rhein-Main mit praxisnahen Lösungen. Schreiben Sie uns oder rufen Sie an, um Ihr Vorhaben zu besprechen.
Direkter Kontakt: +49 157 31685721 · +49 157 82854321 · info@smarttechnik.eu